আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি যখন আপনি bd899-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লবিতে প্রবেশ করেন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী...
আপনি যখন bd899-এ নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং স্থানীয় বয়সের নিয়ম মেনে চলা যায়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তুলতে যান তখন আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষণ করি যাতে প্রত্যাহারগুলি আপনার সঠিক ওয়ালেটে পৌঁছায়। আমরা লবি কার্যকলাপ ট্র্যাক
করি – আপনি কোন গেমগুলি খুলছেন, সেশনের দৈর্ঘ্য, বাজির ইতিহাস – যাতে প্রতারণামূলক প্যাটার্ন শনাক্ত করা যায় এবং আপনার পছন্দের গেমগুলি সামনে রাখা যায়। আমরা আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজার ভার্সন লগ করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় এবং অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা ফ্ল্যাগ করা যায়। সাপোর্ট চ্যাটের কথোপকথন রেকর্ড করা হয় প্রশিক্ষণ এবং মান নিয়ন্ত্রণের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি
দেয়, আমরা এই ডেটা ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, তারপরে নিয়ন্ত্রক সময়সীমার জন্য সংরক্ষণাগার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনি যদি জানতে চান যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা ধরে রাখছি, একটি কপির অনুরোধ করতে চান বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে চান, তবে এই চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
bd899.app-তে লগইন করুন এবং ডানদিকের চ্যাট আইকনটি ক্লিক করুন। একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্মের দিকে নিয়ে যাবে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অ্যাকাউন্টের বিবরণ জিজ্ঞাসা করবে। চ্যাট রেকর্ড আপনার অনুরোধের প্রমাণ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]তে লিখুন, বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আপনার ফোন নম্বরের শেষ চার সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস মেনুতে যান এবং "আমার ডেটা" ট্যাবটি খুলুন। সেখানে আপনি আপনার সঞ্চিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন, ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করতে পারবেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারবেন। রপ্তানিগুলি JSON ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার জন্য প্রস্তুত হতে ২৪ ঘণ্টা সময় নেয়।
আমরা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ পয়েন্টে স্বচ্ছতা দেখাই, ব্যাখ্যা করি কেন একটি ক্ষেত্র প্রয়োজন এবং আপনার ডেটা কোথায় যায়। আমরা এনক্রিপশন স্তর, ডেটা রিটেনশন সময়সীমা এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং অনুশীলনগুলি প্রকাশ করি যাতে...
যখন আপনি সাইন আপ করেন, প্রতিটি ক্ষেত্রের নীচে একটি টুলটিপ ব্যাখ্যা করে কেন আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করি – উদাহরণস্বরূপ, ফোন নম্বরটি পেমেন্ট ম্যাচিং এবং দুই-ফ্যাক্টর লগইনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনোই এমন ক্ষেত্রগুলি লুকাই না যা পরে মার্কেটিং তালিকায় যায়।
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং আমরা কখনোই প্লেইনটেক্সট দেখতে পারি না। পেমেন্ট বিবরণ – bKash নম্বর, Nagad ওয়ালেট আইডি – TLS এনক্রিপশন দিয়ে পরিবহন করা হয় এবং বিশ্রামে AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। ডাটাবেস ব্যাকআপগুলি একই এনক্রিপশন কী ব্যবহার করে।
আমরা কেবল লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি শেয়ার করি – আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর এবং পরিমাণ – bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে। কোনো গেম ইতিহাস বা লবি কার্যকলাপ পেমেন্ট রেলে প্রবাহিত হয় না। পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে ডেটা রাখে।
যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft থেকে একটি স্লট খোলেন, প্রদানকারী আপনার সেশন আইডি, বাজির পরিমাণ এবং রাউন্ড ফলাফল রেকর্ড করে সততা নিরীক্ষার জন্য। আমরা আপনার নাম বা যোগাযোগ বিবরণ স্টুডিওতে পাঠাই না। প্রদানকারীরা নব্বই দিন পর্যন্ত গেম লগ রাখে, তারপরে মুছে ফেলে।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি যতদিন আপনি লগইন করেন ততদিন সম্পূর্ণ ডেটা ধরে রাখে। আপনি যদি ছয় মাস ধরে লগইন না করেন তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণাগার করি তবে ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সংরক্ষণ করি। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা পাঁচ বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
আমরা প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট ইভেন্টের সাথে আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি যাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি এবং ভূ-অবস্থান পরিবর্তন সনাক্ত করা যায়। আইপি লগ নব্বই দিনের পরে পরিষ্কার করা হয় যদি না একটি নিরাপত্তা তদন্তের জন্য আরও বেশি প্রয়োজন হয়। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আইপি ডেটা শেয়ার করি না।
আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি। দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা আপনাকে সেশন সীমা এবং বিরতির সরঞ্জাম দেয়। পেমেন্ট...
শর্তাবলী বলে যে আপনার যাচাইকরণযোগ্য পরিচয় সরবরাহ করতে হবে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই পরিচয় ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। উভয় পৃষ্ঠা বলে যে মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে, তবে গোপনীয়তা বিভাগটি বলে যে আমরা যাচাইকরণ চেকের পরেও ভুল ডেটা ধরে রাখি না।
পেমেন্ট শর্তাবলী বলে যে আপনাকে আপনার নিজের ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি ম্যাচ করার জন্য সংরক্ষণ করি। উভয় পৃষ্ঠা তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার নিষিদ্ধ করে, এবং গোপনীয়তা বিভাগটি বলে যে লেনদেন রেকর্ডগুলি পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে যে আমরা আপনার ব্রাউজারে কোন কুকি সেট করি – সেশন টোকেন, ভাষা পছন্দ, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই কুকি ডেটা কীভাবে আমাদের লগ সিস্টেমে ব্যবহার করি এবং কত দিনের জন্য রাখি। একসাথে তারা সম্পূর্ণ ক্লায়েন্ট-সাইড ডেটা চিত্র দেয়।
বোনাস শর্তাবলী বলে যে একক ব্যবহারকারীর অনুমতি শুধুমাত্র একটি অফার; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা ডিভাইস আইডি এবং পেমেন্ট ওয়ালেট ব্যবহার করে সদৃশ অ্যাকাউন্ট কীভাবে সনাক্ত করি। উভয় পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে একজন ব্যক্তি = একটি অ্যাকাউন্ট, এবং গোপনীয়তা বিভাগটি বলে যে পরিচয় ম্যাচিং ডেটা ছয় মাসের জন্য রাখা হয়।
দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা দৈনিক জমা সীমা এবং সেশন টাইমার সেটিং সরবরাহ করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই সীমা পছন্দগুলি আপনার প্রোফাইলে কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং সীমা রিসেট ইতিহাস কত দিন লগ রাখি। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে সীমা সরঞ্জাম এবং তাদের ডেটা পদচিহ্ন কভার করে।
শর্তাবলী বলে যে প্রথম প্রত্যাহারের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন; গোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে যে আমরা যাচাইকরণের জন্য কোন নথি চাই – জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান – এবং সেই স্ক্যানগুলি কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রক্রিয়ার পরে একবছরের জন্য সংরক্ষণাগার করা হয়।
শর্তাবলী বলে যে আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনাকে কীভাবে অবহিত করি – আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং এসএমএসের মাধ্যমে – যদি আমরা আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি এবং নোটিশের পরে সাতদিনের মধ্যে ঘটনা লগগুলি প্রদান করি।
এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিগুলি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দৃশ্যমান করি – নিবন্ধন ফর্মে টুলটিপ থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বোতাম পর্যন্ত। আমরা...
যখন আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্রতিটি ইনপুট ক্ষেত্রের পাশে একটি তথ্য আইকন রয়েছে যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা সেই ডেটা সংগ্রহ করি – উদাহরণস্বরূপ, ফোন নম্বরটি পেমেন্ট ম্যাচিং এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। আইকনটি হোভার করুন এবং আপনি একটি সংক্ষিপ্ত সংস্করণ দেখতে পারবেন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে "আমার ডেটা" ট্যাবে যান এবং আমরা আপনার সম্পর্কে কী সংরক্ষণ করেছি তার একটি পঠনযোগ্য সারাংশ দেখুন – ব্যক্তিগত বিবরণ, সঞ্চিত পেমেন্ট পদ্ধতি, লগইন ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ। প্রতিটি বিভাগ দেখায় যে কখন এটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল এবং কত দিন আমরা এটি রাখব।
"আমার ডেটা" পৃষ্ঠায় "রপ্তানি" বোতামটি ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল একটি JSON ফাইলে প্যাকেজ করি – নিবন্ধন বিবরণ, পেমেন্ট রেকর্ড, বাজির ইতিহাস, চ্যাট লগ। ফাইলটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত এবং আপনি যখন এটি নিয়ে যান তখন মুছে যায়।
আপনি যখন প্রথমবার bd899.app পরিদর্শন করেন, নীচে একটি ব্যানার আপনাকে কুকি ব্যবহার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে দেয়। "সেটিংস পরিচালনা করুন" ক্লিক করুন এবং আপনি প্রয়োজনীয় কুকি, বিশ্লেষণ ট্র্যাকার এবং মার্কেটিং পিক্সেলগুলি চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আপনার পছন্দ ছয় মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "যোগাযোগ পছন্দ" বিভাগটি আপনাকে প্রচার, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতাগুলির জন্য ইমেইল এবং এসএমএসের মধ্যে বেছে নিতে দেয়। প্রতিটি বিভাগ একটি পৃথক টগল এবং আপনার পছন্দ অবিলম্বে প্রয়োগ করে; লেনদেন এবং নিরাপত্তা ইমেইল অপ্ট-আউট করা যায় না।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, "আমার ডেটা" পৃষ্ঠায় "অ্যাকাউন্ট মুছুন" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি একটি ফর্ম দেখবেন যা ব্যাখ্যা করে যে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স কী হবে, কোন ডেটা এখনই মুছে যায় এবং কোনটি পাঁচ বছরের নিয়ন্ত্রক হোল্ডের অধীনে থাকে। নিশ্চিত করুন এবং আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া করি।